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Ringhotels

Datenschutz

Ringhotels Datenschutzbestimmungen

Der Datenschutz nimmt bei dem Ringhotels e.V. und der Ringhotels HeimatGenuss GmbH einen hohen Stellenwert ein. Deshalb möchten wir Sie im Folgenden darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die wir Ihnen direkt oder indirekt zuordnen können. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und/oder die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist oder wir durch gesetzliche Vorschriften zu deren Verarbeitung verpflichtet sind.

Wir halten uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten streng an die gesetzlichen Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden „DSGVO“), des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Grundsätzlich können Sie unsere Webseiten besuchen, ohne persönliche Daten zu hinterlassen. In einigen Fällen benötigen wir Informationen von Ihnen, beispielsweise:

  • um ein Hotelzimmer oder eine sonstige damit im Zusammenhang stehende Leistung zu buchen,
  • um den passwortgeschützten Bereich zu nutzen (Login),
  • bei der Teilnahme an unserem RinghotelsCard Programm und dem Einlösen von Prämienringen gegen Prämien,
  • bei Produktbestellungen in unserem Webshop und deren Abwicklung,
  • zu Werbezwecken - z.B. Versendung unserer aktuellen Angebote und Services, Bezug unseres Newsletters, Teilnahme an Gewinnspielen.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Bevor sensible Daten an uns übermittelt werden, verschlüsseln wir sie mit dem SSL (Secure-Socket-Layer) Verfahren. Es ist das sicherste und gebräuchlichste Verfahren weltweit. Es wird unter anderem auch beim Online-Banking verwendet.

Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an dem Schlosssymbol in der Adresszeile des Browsers.

I. Name und Anschrift der Verantwortlichen

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen sind:

Ringhotels e.V.

vertreten durch den Geschäftsführenden Vorstand Susanne Weiss
Vereinsregister München, VR 15181

Ringhotels HeimatGenuss GmbH

vertreten durch die Geschäftsführerin Susanne Weiss
Amtsgericht München, HRB 240250

Balanstr. 55, 81541 München

Tel.: +49 (0) 89 45 87 03-0 / Fax: +49 (0) 89 45 87 03-31

E-Mail: info@ringhotels.de

Webseiten www.ringhotels.de und www.gast-im-schloss.de

II. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Den Datenschutzbeauftragten des Ringhotels e.V., Frau Andrea Andersen erreichen Sie postalisch unter o.g. Anschrift oder

Tel.: +49 (0) 89 45 87 03-35 / Fax: +49 (0) 89 45 87 03-31

E-Mail: andrea.andersen@ringhotels.de

III. Bereitstellung unserer Ringhotels und Gast-im-Schloss Webseiten und Erstellung von Logfiles

1. Welche Daten werden beim Besuch unserer Ringhotels und Gast-im-Schloss  Internetseiten erhoben und verwendet?

Bei jedem Besuch unserer Internetseiten www.ringhotels.de oder http://www.gast-im-schloss.de sendet Ihr Computersystem und erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

Ihre IP-Adresse, die anonymisiert gespeichert wird, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs sowie die Webseite bzw. Applikation von der aus der Zugriff erfolgt (URL).

Diese Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Diese Daten speichern wir nicht zusammen mit Ihren anderen personenbezogenen Daten.

2. Zu welchem Zweck erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Eine dauerhafte Speicherung der IP-Adresse erfolgt bei jedem Buchungs- und Bestellvorgang. Sie ist erforderlich, um eventuelle Betrugsvorgänge nachvollziehen zu können.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Webseite und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.

3. Auf welcher Rechtsgrundlage erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In den vorstehend genannten Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Auf unseren Internetseiten verwenden wir Cookies und weitere Tracking Anwendungen, die wir unter Ziffer VI. beschreiben.

IV. Ihre Registrierung als Kunde im passwortgeschützten Bereich, Ihre Buchungen über unser Onlinebuchungstool, Ihre Bestellungen im Webshop und Ihre Teilnahme am RinghotelsCard Programm und jeweils deren Abwicklung

1. Welche Daten erheben und verwenden wir bei Ihrer Registrierung als Kunde?

Auf unseren Internetseiten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten als Kunde registrieren zu lassen. Ihre Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Nach der Registrierung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Nach Ihrer Aktivierung durch Anklicken des „Aktivierungslinks“ ist der Zugang angelegt. Bei späteren Anmeldungen müssen Sie Ihre Benutzerkennung und das Passwort eingeben. Innerhalb des passwortgeschützten Bereichs können registrierte Kunden ihre Profildaten verwalten und/oder abändern. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben: Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, ggf. weitere freiwillige Angaben und Ihre Buchungs- und/oder Bestelldaten.

2. Welche Daten erheben und verwenden wir bei Ihren Buchungen über unser Onlinebuchungstool, Ihren Bestellungen im Webshop und Ihre Teilnahme am RinghotelsCard Programm und jeweils deren Abwicklung?

Bei Ihren Buchungen über unser Onlinebuchungstool, Ihren Bestellungen im Webshop und Ihre Teilnahme am RinghotelsCard Programm und jeweils deren Abwicklung erheben wir folgende Daten: Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, RinghotelsCard-Nr., Card- und Ringestatus, Umsatz, Informationen zu Hotelaufenthalten (An-/Abreisedaten, gebuchte Hotels), gästespezifische Wünsche/Bemerkungen und Ihre Bankverbindung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt zur Durchführung der Hotelbuchung oder Pauschalreise an das jeweilige Ringhotel, oder zur Einlösung der Prämienringe im RinghotelsCard Programm oder zur Durchführung Ihrer Bestellung im Webshop an Partner- und Logistikunternehmen, die die Auslieferung an Sie vornehmen.

3. Zu welchem Zweck erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

a) Mit Ihren Kundendaten können Sie nach der Registrierung neben der Verwaltung Ihrer Profildaten, ihr Newsletter-Abonnement verwalten und/oder abändern und/oder beenden und -sofern Sie am RinghotelsCard Programm teilnehmen- den Stand der gesammelten Ringe einsehen und/oder die gesammelten Prämienringe gegen Prämien einlösen.

b) Ihre bei Buchungen über unser Onlinebuchungstool, bei Bestellungen im Webshop und bei der Teilnahme am RinghotelsCard Programm erhobenen Daten dienen der Abwicklung Ihrer Buchungen, Bestellungen und Lieferungen, wie der telefonischen Rücksprache von Buchungs- und Lieferterminen. Ihre E-Mail Adresse dient u.a. zur Übermittlung der Buchungs- und Bestellbestätigungen und zum Rechnungsversand.

c) Im Rahmen des Lastschriftverfahrens geben wir Ihre bei der Buchung und Bestellung erhobenen Daten an unseren Finanzdienstleister weiter, um unsere Reisepreis- und/oder Kaufpreisforderung einzuziehen.

4. Auf welcher Rechtsgrundlage erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

a) Für Ihre uns bei der Registrierung als Kunde übermittelten Daten dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO teilen wir Ihnen eine Kundennummer und/oder RinghotelsCard-Nr. zu und verarbeiten die Daten, die Sie uns im Zuge der Übersendung einer E-Mail übermitteln.

b) Ihre bei der Buchung oder Bestellung erhobenen Daten benötigen wir zur Erfüllung eines Vertrages. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Wahrung Ihres und unseres  berechtigten Interesses erforderlich, insbesondere zur weiteren Kommunikation mit Ihnen. Hierfür dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage. Soweit eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung nach dem Steuer- und Handelsrecht erforderlich ist, der wir unterliegen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

5. Datenlöschung und Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten löschen oder sperren wir, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung erfolgt darüber hinaus dann, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften vorgesehen ist.

Auf der Grundlage des Art. 6 Abs.1 lit. c) DSGVO speichern wir Ihre Daten bis zum Ablauf gesetzlicher Gewährleistungsfristen sowie die nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften notwendigen Daten für den jeweiligen gesetzlichen Zeitraum. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf bereits erfolgten Verarbeitung. Ihre auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erhobenen Daten bei der Registrierung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft abändern lassen. Soweit diese Daten zu Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, ist eine Löschung nur möglich, wenn der Löschung nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen entgegenstehen.

V. Werbung / Newsletter / E-Mail

Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir unter nachstehend genannten Voraussetzungen zu Werbezwecken.

1. Welche Daten erheben und verwenden wir zu Werbezwecken?

a) Auf unseren Internetseiten finden Sie ein Kontaktformular, auf welchem Sie sich  als Kunde im passwortgeschützten Bereich registrieren lassen können. Ihre E-Mail-Adresse kann für die elektronische  Kontaktaufnahme genutzt werden. Daneben können Sie unsere Prospekte über ein Formular ohne Angabe Ihrer E-Mail-Adresse bestellen.

b) Auf unseren Internetseiten erhalten Sie die Möglichkeit unseren E-Mail Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt, wie unter Ziffer IV.1 beschrieben. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der von Ihnen verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern. Darüber hinaus können Sie über unseren aktuellen Angebote und Services, insbesondere durch Zusendung unserer Prospekte informiert werden.

2. Zu welchem Zweck erheben wir die Daten?

Ihre E-Mail-Adresse erheben wir um Ihnen unseren Newsletter und/oder unsere aktuellen Angebote und Services zukommen zu lassen. Ihre Daten werden für den Versand des Newsletters an MailChimp mit Sitz in den USA übertragen.

Der Versand der Newsletter erfolgt mittels des Versanddienstleisters „MailChimp“, einer Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Der Versanddienstleister wird auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und eines Auftragsverarbeitungsvertrages gem. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO eingesetzt.
Der Versanddienstleister kann die Daten der Empfänger in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke verwenden. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder um die Daten an Dritte weiterzugeben. MailChimp ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG).

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Ihre Kontaktdaten nutzen wir nur im Falle Ihrer Einwilligung um Ihnen unseren Newsletter und/oder unsere aktuellen Angebote und Services zukommen zu lassen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Falls sie in die werbliche Nutzung Ihrer E-Mail Adresse eingewilligt haben, nutzen wir diese nach § 7 Abs. 2 UWG. Ihre Einwilligung in die werbliche Nutzung können Sie jederzeit widerrufen.

4. Dauer der Speicherung / Widerspruch und Beseitigungsmöglichkeit

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist bzw. er kein Kunde von uns mehr ist.

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit per E-Mail oder mit einem Link zum Abmelden im Newsletter selbst möglich.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen.

VI. Verwendung von Cookies und Webseitenanalysediensten

Wir setzen auf unseren Ringhotels und Gast-im-Schloss Internetseiten Cookies und Webseitenanalysedienste ein. Diese beschreiben wir nachfolgend.

1. Cookies

1.1 Worum handelt es sich bei Cookies und wozu verwenden wir sie?

a) Unsere Webseiten verwenden Cookies. Für den Besuch unserer Webseiten müssen Sie keine Cookies akzeptieren. In diesem Falle können Sie leider nicht die gesamte Funktionalität unserer Ringhotels und Gast-im-Schloss Webseiten nutzen.

Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser Ihres Computersystems gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseiten aufrufen. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseiten ermöglicht.

Wir setzen Cookies ein, um einen Buchungs- und Bestellvorgang in unserem Onlinebuchungstool und/oder Webshop zu ermöglichen. In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt: Log-In-Informationen.

1.2 Zu welchem Zweck verwenden wir Cookies?

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, um Ihnen die Nutzung Ringhotels und Gast-im-Schloss Webseiten zu vereinfachen. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten verwenden wir nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen.

Einige Funktionen unserer Internetseiten können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden, z.B. die Nutzung des Warenkorbes in unserem Webshop. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

1.3 Auf welcher Rechtsgrundlage verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in den unter Ziffer 1.2 genannten Zwecken. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. In diesem Falle ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

1.4 Datenlöschung und Speicherdauer, Widerspruch und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen.

2. Webseitenanalysedienste

Die auf unseren Ringhotels und Gast-im-Schloss Internetseiten eingesetzten Webseitenanalysedienste fassen wir nachfolgend zusammen:

a) Google Analytics

Unsere Webseiten benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”), um eine fortlaufende Optimierung unserer Ringhotels und Gast-im-Schloss Internetseiten zu ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google nutzt diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Webseiten auszuwerten, um Reports über die Webseiten Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseiten Betreiber zu erbringen. Google verwendet hierzu Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch Sie ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseiten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Dabei handelt es sich um Informationen wie Ihren Browser-Typ, das von Ihnen verwendete Betriebssystem, die Zeitangabe Ihres Zugriffs und die IP-Adresse. IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist. In keinem Fall wird Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. In diesem Falle können Sie evtl. nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten nutzen. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseiten bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Google Analytics Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html  bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

b) Matomo

Auf den Ringhotels und Gast-im-Schloss Webseiten werden mit Matomo, einem Open-Source Web-Analyse-Tool (https://matomo.org/), Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit Matomo erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseiten persönlich zu identifizieren und auch nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

VII. Onlinebuchungstool DIRS 21

Unsere Webseiten verwenden zur Ermöglichung der Onlinebuchungen von Unterkunftsleistungen und sonstigen Reiseleistungen, sowie zur Abwicklung von Anfragen das Onlinebuchungstool DIRS21 (nachfolgend „OBT“) der Firma TourOnline AG, Borsigstraße 26, 73249 Wernau, Deutschland (www.dirs21.de, nachfolgend „TOAG“). Im Rahmen des OBT verarbeitet die TOAG die Daten als Verantwortlicher. Die Hinweise und Bestimmungen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung der TOAG zum OBT, welche Sie jederzeit aus dem OBT heraus aufrufen können oder unter www.dirs21.de/datenschutz einsehen können.

VIII. Rechte der betroffenen Person

Sie haben jederzeit das Recht Ihre uns gegenüber erteilte Einwilligung zu widerrufen. Soweit wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO. Ihnen stehen folgende weitere Rechte uns gegenüber zu:

1. Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können von uns nach Art. 15 DSGVO eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir  personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeiten.

Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von uns Auskunft verlangen über

(1) die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;

(2) die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;

(3) die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;

(4) die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;

(5) das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;

(6) das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;

(7) alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;

(8) das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können von uns nach Art. 16 DSGVO die Berichtigung und/oder Vervollständigung ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können von uns nach Art. 18 DSGVO unter den folgenden Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

(1) wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;

(2) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;

(3) der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder

(4) wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Wurde die Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

4. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können von uns nach Art. 17 DSGVO unter den folgenden Voraussetzungen die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen.

a) Löschungspflicht

Sie können von uns verlangen, dass wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich löschen sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

(1) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.

(2) Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

(3) Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.

(4) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

(5) Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.

(6) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

b) Information an Dritte

Sofern wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht haben und gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet sind, so haben wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, zu ergreifen, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

c) Ausnahmen

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

(1) zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;

(2) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;

(3) aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;

(4) für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder

(5) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5. Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO)

Sofern Sie die vorgenannten Rechte auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung uns gegenüber geltend gemacht haben, sind wir nach Art. 19 DSGVO verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie besitzen nach Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem besitzen Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern

(1) die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und

(2) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

In Ausübung dieses Rechts sind Sie ferner berechtigt, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

7. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie sind nach Art. 21 DSGVO berechtigt, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Üben Sie dieses Recht aus, verarbeiten wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO)

Sie haben nach Art. 22 DSGVO das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung

(1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist,

(2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder

(3) mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.

Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

Stand: August 2018

089 / 45 87 03 20 Hotline: Mo-Fr 8:30-18:00